I dagsläget är det svårt att se om det finns Media inlagt i en felanmälan. På mobilversionen syns det direkt då det visas en symbol, det skulle varit lika på datorn

Idag måste vi ha handläggare "Felanmälan" som bovärd på alla våra bovärdsområden för att felanmälningar från Mina sidor ska hamna på den Handläggaren. Det gör att varje gång när man ska skapa orderrader i Momentum Fastighet eller Fastighet Mobil m...

Idag finns bara Handläggare tillgängligt som Deltagare för de som hanterar ett ärende. När flera Handläggare ligger på ett ärende så blir det otydligt "vem som har bollen" och det blir svårt att få en samlad bild var man som handläggare behöver ag...

Önskar att fliken där man kan se historik på en order/ärende utvecklas och blir bättre. idag ser man inte vad som är ändrat utan det står bara "ändring av ärenderad". här skulle jag vilja veta mer specifikt vad som är ändrat, vem som är tillagd/bo...

Man kan behöva byta plats på hyresgäster som står flera på kontraktet eftersom det bara är den kund som står överst som kan få e-fakturan. När man ska byta plats på hyresgästerna i Momentum FAstighet måste man separera och skapa ny avtalsversion v...

Om en hyresgäst gör en felanmälan via ”mina sidor” så tilldelas hyresgästen rollen ”beställare”. Denna felanmälan går från ”mina sidor” till vårt kundcenter där en ”handläggare” kan välja att tilldela arbetet till en av våra entreprenörer. När ent...

När man anger en prioritet för underhåll (1-5) så loggar systemet inte vilket datum som ändringen gjordes. Detta gör att man inte kan se när senaste ändring är gjord. Om man inventerar en byggnads underhållsstatus så kan det vara av betydande vikt...

Hej, Förskottsavisering och betalning av hyror konteras inte i Momentum utan måste bokföras manuellt. Kommer systemet uppdateras med detta eller är det fler som upplever detta som et stort problem?

Önskar kunna välja vilka utrymmen eller styrt på modell, hyresgästerna ska kunna se på mina sidor. Vi har utrymmen som inte är HLU t.ex. Badrum etc. Dessa utrymmen skulle vi vilja selektera bort från mina sidor.

Currently, a thank-you box just pops up on the screen, and customers often seem to dismiss it without reading. If there was a dedicated page, it would be easier to convey additional information, such as reminding them to update their applicant pro...