Rutan för undertecknande av hyresgäst & hyresvärd som finns på kontraktet, önskar att den markerades på något sätt när ett avtal har signerats digitalt. Idag kommer ju bladet med de digitala signeringarna på en separat sida, och vid första anb...
Rollen "beställare" är inte bra när hyresgästen gör felanmälan. Bättre med "Skapad av"
Om en hyresgäst gör en felanmälan via ”mina sidor” så tilldelas hyresgästen rollen ”beställare”. Denna felanmälan går från ”mina sidor” till vårt kundcenter där en ”handläggare” kan välja att tilldela arbetet till en av våra entreprenörer. När ent...
Bertil Hansson
about 3 years ago
in Momentum Fastighet
0
Future consideration
Meddelandespärr önskas om man måste byta plats på hyresgäster på kontraktet
Man kan behöva byta plats på hyresgäster som står flera på kontraktet eftersom det bara är den kund som står överst som kan få e-fakturan. När man ska byta plats på hyresgästerna i Momentum FAstighet måste man separera och skapa ny avtalsversion v...
Vi tidsredovisar på ordrar genom förbrukningsposter idag. Vi har även behov av att mäta hur mycket tid vi lägger på återkommande arbeten som t.ex ronderingar av allmänna utrymmen eller undercentraler. Detta funkar inte på ett smidigt sätt idag. I ...
Hej, Förskottsavisering och betalning av hyror konteras inte i Momentum utan måste bokföras manuellt. Kommer systemet uppdateras med detta eller är det fler som upplever detta som et stort problem?
Önskar kunna välja vilka utrymmen eller styrt på modell, hyresgästerna ska kunna se på mina sidor. Vi har utrymmen som inte är HLU t.ex. Badrum etc. Dessa utrymmen skulle vi vilja selektera bort från mina sidor.
Felanmälningar via Mina sidor till bolags specifika handläggare för att få dessa ärenden till sin kundtjänst
Idag måste vi ha handläggare "Felanmälan" som bovärd på alla våra bovärdsområden för att felanmälningar från Mina sidor ska hamna på den Handläggaren. Det gör att varje gång när man ska skapa orderrader i Momentum Fastighet eller Fastighet Mobil m...
Historik över ändrad "Prioritet" eller "Utfört"-datum för underhåll
När man anger en prioritet för underhåll (1-5) så loggar systemet inte vilket datum som ändringen gjordes. Detta gör att man inte kan se när senaste ändring är gjord. Om man inventerar en byggnads underhållsstatus så kan det vara av betydande vikt...