Vi har behov av att kunna byta objekt som ärendet avser. Vi har en extern felanmälan och det kan vara svårt för dem att veta vilket hyresobjekt som ska gälla för ett ärende då det kan vara många hyresobjekt att välja på i stora anläggningar såsom ...

Bör det inte finnas en kategori för inhyrning? eller ska uthyrning korrigeras till att omnämna både inhyrning & uthyrning?

Nyckelkvittens: vid utlämning av nycklar så önskar vi en knapp som skickar iväg en förfrågan direkt till bank-ID appen, istället för att gå via Mina sidor. Det är rättså stressigt vid månadsskiftet och varje sekund räknas. Bra kundservice är snabb...

Vi utforskar möjligheten att hitta till en ny samarbetspartner kring digitala nycklar. Vi är nyfikna på att få veta vilka lösningar ni använder och tar gärna del av era idéer och förslag. Om ni använder en specifik leverantör idag, eller tycker at...

När man renoverat en lägenhet, ex satt in nytt kök och badrum så skulle vi behöva göra ett nytt protokoll. Det går idag att kopiera ett protokoll men då kopieras endast raderna men inte utlåtandena. Vi vill kunna kopiera protokollet så att alla ut...

Det hade varit önskvärt om man själv kan bestämma vilken ordning egenskaperna hamnar i på Mina sidor; både i filtreringen och i annonserna.

Vi skulle önska tydligare länkar till annonstyperna och till annonserna. När vi hänvisar en kund direkt till ex våra lediga förråd så är länken: https://minasidor.eidar.se/market/WDyYmgMKHMMydqCRtCcqDhx9 Den skulle kunna vara: https://minasidor.ei...

Vi önskar att man kan se denna information när man signerat avtalet så de kan ta del av viktig information innan inflyttning, speciellt när inte autoutskick fungerar, hur gör ni andra?

Vi önskar att kunden kan få objektnumret när de får visningsinfo. Detta har de fått tidigare i gamla systemet - och det gör det så mycket lättare om de har ett objektnummer att referera till om de tex. ska kontakta bovärden för att se på lägenhete...

För en hyresgäst som skickar felanmälan via Mina Sidor blir det väldigt otydligt att status endast ändras från "Handläggs" till "Pågår" när ärendet skickas till leverantör. Det borde stå "Hos leverantör" istället.