Vi vill kunna klicka i "Bevara plats i kö" redan i skedet när vi skapar avtalet. Idag måste man göra detta i efterhand. Vilket blir lite fel i processen och därför missas. Som steg 2 vill vi att detta skall ske automatiskt för vissa avtalstyper, i...

När man väljer att en order är akut blir den röd i programmet på datorn och i mobilen blir det en röd markering (en triangel tror jag det är) så att fastighetsskötarna lätt ser att denna är akut och måste kollas på direkt. Men ibland kan det vara ...

Önskar att få in rader på besiktningsprotokollet för att kunna skriva anteckningar samt mobilnummer och emailadress.

Vid avslutande av arbetsorder i APP och då man "uppdaterar underhåll" så kan man göra en notering. Denna notering kommer endast i PM. Användare av APP kan inte se denna notering då de går in på objektet och utrustningen. Finns en ruta "notering" m...

I dagsläget går order skapad via besiktning direkt till utsedd fastighetsskötare på området. Är bra att ha det som default men önskar kunna ändra handläggare direkt i besiktningen om man i förväg vet att någon annan person eller yrkesgrupp skall h...

Vi har för avsikt att digitalisera vår Bopärm genom att lägga in information under "Kundinformation" och sedan hänvisa till detta under "Momentum Fastighet Mina Sidor". Men det kommer fortfarande vara några som helt enkelt inte är digitala nog att...

I fliken Mina ärende på Mina Sidor lägger sig ärenden efter ärendetyp i en lång lista. Önskvärt att de istället lägger sig i datumordning. Har man många felanmälan hamnar dessa längst upp och man får tex. scrolla sig ner till ett CRM-ärende som ma...

Skulle vilja ha möjlighet att via kontaktmöjligheter på kundprofil i Fastighet Mobil kunna skicka ett sms på samma sätt som vi i dag kjan välja att skicka mail och ringa.

Hej, Vi saknar en liten detalj när man har ett husvärdsteam och man ser över oteamets ordrar i Mobil. Där kan man inte se status för huvudnyckel , utan man måste flytta ordern till sig själv för att se den. Vore bra att kunna se det redan i teamsv...

Idag kan en handläggare lägga ett ärende som avvaktande och sedan lägga över ärendet på en annan handläggare. Det hamnar då som avvaktande även hos denna handläggare. I ärendefliken kan det stå 0 ärenden (för det är noll aktiva ärenden) men handlä...