Mina sidor

Vore bra om kunden själv kan logga in på Mina sidor och ändra bostadsadress samt efternamn om man byter. Det går inte idag utan vi måste göra det åt kunden i fastighet.

Som det nu är om en hyresgäst vill säga upp sin fordonsplats via Mina sidor men vill bo kvar i lägenheten så ska man fylla i bland annat ny adress. Detta har många uppfattat som att de har gjort något fel och håller på och säger upp lägenheten ist...

För att göra det bättre för kunderna vore det bra att ha möjlighet att bocka i vad som ska visas vid felanmälan via Mina sidor. Mycket av det som är upplagt i utrustning etc använder vi för "interna" felanmälningar mellan avdelningar och det blir ...

När man idag vill välja önskemål på Mina Sidor, på tex kön fordonsplats, så kommer valen som finns på kö lägenhet upp. Det vill säga att när man klickar på "Sök ledigt/ Fordonsplats/Sökfiltering/Önskemål" så kommer val som diskmaskin,markplan, his...

Det finns flera typer av dokument som skulle behöva kunna delas med Nyttjare som de kan tillgå på Mina sidor. Detta är exempel på sådana dokument:Elbesiktning Hissdokument Kylanläggningsdokument OVK-Besiktning Portdokument Sprinklerdokument ...

Idag visas månadspriset på Mina sidor. Det blir fel för våra hyresgäster som har 10-månadershyra (studentlägenheter). Vi skulle vilja styra vilket pris som syns på Mina sidor på ett mer dynamiskt sätt samt specificera eventuella tillägg, så som el...

När kunden lägger in sina handlingar (inkomstuppgifter, mm) kan kunden inte se vad de lagt in. Massa samtal man kan undvika om kunden själv kan se vad de bifogat. Går varken på deras dator eller telefon. Vi är de enda som kan se de bifogade filerna.

Kunna se statistik över inloggning/användandet av mina sidor. Hur många har läst uppladdad kundinformation, nyhetsbrev, uppdaterat sina uppgifter m.m.

Många av våra sökande missar att fylla i område, då den ligger lite gömd och inte syns så tydligt när de fyller i sina bevakningar. Skulle vara bra ifall det kanske läggs överst, så man först få välja område och även görs mer tydlig.

Eftersom uppsägningar görs från Mina Sidor vore det mest logiskt att även bekräftelse på uppsägningen också hamnade där, åtminstone till dess avtalet har upphört. Vet inte hur ni andra har men vi har massa viktig avflyttningsinformation på bekräft...