För att göra det bättre för kunderna vore det bra att ha möjlighet att bocka i vad som ska visas vid felanmälan via Mina sidor. Mycket av det som är upplagt i utrustning etc använder vi för "interna" felanmälningar mellan avdelningar och det blir nog mest förvirrande för hyresgästerna med de valen synliga.
Det vore även bra om det är kopplat till vilken utrustning som läggs upp på respektive objekt i Fastighet. Hälsningar Charlotta, Botrygg
Hej! Tack för era röster, tankar och idéer kring det här förslaget! I kommande release (version 5.19.4) har vi en ny styrning som bestämmer om nodklassen (t.ex. en utrustning "Ugn") ska gå att felanmäla via Mina sidor eller endast genom Fastighet.
Vi jobbar vidare med förslaget att visa rätt saker på rätt hyresobjekt som många av er kommenterat om. Det går att följa statusen på det i detta förslag: https://momentumsoftware.aha.io/ideas/ideas/PM-I-558
Mvh,
Eric Hoyles
Produktägare
Vi på Hyresbostäder håller också med, det blir alldeles för rörigt och att det som finns i underhållet hamnar överst så att de felanmäler på rätt utrustning, annars fallerar avrapporteringen av underhållet samt informationen om vad som sitter i lägenheten.
Detta vill vi på AB Bostäder i Lidköping verkligen också kunna justera. Kunderna ska se och kunna felanmäla den utrustning de har upplagd i sitt underhåll i lägenheten och sen vissa ej kopplade som vi kan välja. Som det är nu är det en enda röra med alla utrustningar och komponeneter som kunderna får upp vid felanmälan. Det blir också fel då de inte väljer den spis de har installerad utan kanske en helt annan typ då alla utrustningar visas.
Detta är något som vi på HFAB verkligen vill kunna ställa in.