i den senaste releasen av BI så skeppade vi aktivitet "Mina Sidor" baserat på de sökande, dvs inte primärt befintliga hyresgäster, men vi kommer i nästa version att lägga till motsvarande gruppering baserat på era hyresgäster vilket gör det enkelt att gruppera på tex bostadsområde för att se hur väl "Mina Sidor" används av befintliga hyresgäster och göra eventuella insatser kring insikterna runt det.
Jag vill se aktivitet per bostadsområde. Då kan vi enklare göra kommunikationsinsatser för att höja den digitala kompetensen och motverka digitalt utanförskap.
Hejsan! Vi har i senaste release av BI ( släppt i helgen ) skapat en ny rapport som visar senaste aktivitet på mina sidor för sökande, dvs när loggade en sökande in senast på Mina Sidor.
Vi arbetar med att få ut kundinformation, nyheter, driftstörningar, planerade arbeten m.m. via mina sidor. Men i dagsläget är det svårt att veta om våra hyresgäster är aktiva och läser detta. För att kunna utveckla detta vidare så vore det önskvärt att kunna se vilken aktivitet vi har via denna sida. Behöver vi "lära" våra hyresgäster att hitta hit eller räcker det med att fylla på med mer information till dem? Hur många har loggat in på mina sidor och hur ofta? Vilken uppladdad kundinformation tar de del av? Tror att vi lättare kan ge dem intressant information om vi lär oss vad de också är intresserade av att läsa. Internt kan det också vara bra att få fram på statistik på hur ofta och hur många meddelanden vi går ut med. Kan vi själva bli bättre på att informera, sätta upp egna mål och följa upp om vi jobbar i rätt riktning
Längtar redan till nästa version :)
Hej Mattias! Ser fram emot den.
Hej Patrik,
i den senaste releasen av BI så skeppade vi aktivitet "Mina Sidor" baserat på de sökande, dvs inte primärt befintliga hyresgäster, men vi kommer i nästa version att lägga till motsvarande gruppering baserat på era hyresgäster vilket gör det enkelt att gruppera på tex bostadsområde för att se hur väl "Mina Sidor" används av befintliga hyresgäster och göra eventuella insatser kring insikterna runt det.
Mattias / BI
Jag vill se aktivitet per bostadsområde. Då kan vi enklare göra kommunikationsinsatser för att höja den digitala kompetensen och motverka digitalt utanförskap.
Hejsan!
Vi har i senaste release av BI ( släppt i helgen ) skapat en ny rapport som visar senaste aktivitet på mina sidor för sökande, dvs när loggade en sökande in senast på Mina Sidor.
Mvh,
Eric Hoyles
Produktägare
Jag tänker mig en funktionalitet liknande Google analytics:
1. Hur många har landat på den här sidan? (Viktigaste nyckeltalet)
2. Hur länge stannar de på sidan, hur långt ner scrollar de etc. (mindre viktiga nyckeltal att bygga in om det är enkelt)
Vi arbetar med att få ut kundinformation, nyheter, driftstörningar, planerade arbeten m.m. via mina sidor. Men i dagsläget är det svårt att veta om våra hyresgäster är aktiva och läser detta. För att kunna utveckla detta vidare så vore det önskvärt att kunna se vilken aktivitet vi har via denna sida. Behöver vi "lära" våra hyresgäster att hitta hit eller räcker det med att fylla på med mer information till dem? Hur många har loggat in på mina sidor och hur ofta? Vilken uppladdad kundinformation tar de del av? Tror att vi lättare kan ge dem intressant information om vi lär oss vad de också är intresserade av att läsa. Internt kan det också vara bra att få fram på statistik på hur ofta och hur många meddelanden vi går ut med. Kan vi själva bli bättre på att informera, sätta upp egna mål och följa upp om vi jobbar i rätt riktning
Hejsan,
Denna kommer vi att börja titta på till nästa version av BI. Kom gärna med input här i kommentarsfältet!
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Momentum
Hej Åsa, tack för ditt förslag!
Vi tar med oss ditt önskemål och tänker absolut att BI kan vara en bra plats för att i framtiden kunna följa upp nyckeltal gällande mina sidor.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Produktägare