My subscriptions: Teknisk förvaltning

En flaggad notering när ärendet öppnas i mobilen, vi ex vis skadedjur

När man gör en sökning i supersöken som tex en speciell gata och ett husnummer, sökgatan 2, så får jag upp alla hus som heter sökgatan 2, 22, 24, 26 osv. Och då får jag dessutom oftast nr 2 sist i listan om jag väljer att öppna sökningen i ett nyt...

Önskemål att det ska gå att välja i inställningar om man önskar att noteringar tillhörande ett in- och utflyttningsprotokoll ska komma med vid publicering på mina sidor och/eller utskift.

Vi önskar att det vore möjligt att kopiera in en bild under "Media" när man hanterar ärende/order på datorn. Alternativt att det är möjligt att dra och släppa in bilden från utforskaren. Samma funktionalitet som ni har på er supportsida/zendesk nä...

Önskar att klockslag för när en registrering av notering läggs in syns tillsammans med datum under noteringar i ärenden.

När man fått ett allmänt ärende (CRM-ärende) så är det alldeles för lätt att råka avsluta dessa. Nu är detta något som är nytt för många i vår organisation, men flera har råkat avsluta ärenden, eller reagerat på att det varit nära hänt att de gjor...

Det finns önskemål från våra verksamheter (skolor, förskolor m.m) att det redan på Notifieringar under "Nytt ärende mottagits" eller "Ärendet avslutat" ska finnas mer information om var/vad felanmälan avser. Det blir ett väldigt letande/klickande ...

I ärendelistan kan man idag se när en kund har skrivit i ett ärende (kuvert längst bort på raden). Vi skulle också vilja se när vi har skrivit i ett ärende så vi slipper gå in på ärenden som är besvarade för att se att vi har besvarat dem. Då vi h...

För att kunna ha kontroll på ofakturerade fakturor från leverantör är det viktigt att man fyller i ett uppskattat belopp. Detta gäller också på order som går till handläggare, där vi använder det i våra "konteringsnycklar". Vi vill även ha tvingan...

När vi svarar en kund via Kommunikation/CRM, och vi väntar på svar, så ser man inte det på första sidan. Det gör man däremot om man har skrivit i Notering. Se bifogad bild. Den översta rutan har vi skrivit i Kommunikation/CRM och de under har vi s...