Vi skulle önska att man kan se historiken i en order även i Fastighet mobil. Vi jobbar med att kundservice tar emot alla ärenden och sedan fördelar ut dem. När vi skapar ordern syns kundservicemedarbetaren som lagt ordern som beställare men när or...
För att följa order: Väntar på Material, Kund ej nåbar, etc etc Att på första sidan: Direkt se om en order är Ny, Accepterad etc. Samt att kunna filtrera därefter Fanns i PM 4
Vi önskar att det ska gå att öppna (klicka på) ett ärende direkt från vyn "Översikt" i fastighet mobil. Det skulle underlätta för våra entreprenörer som ofta skall hantera många ärenden samtidigt och därför gärna arbetar i vyn "Översikt", men även...
CRM-kommunikation - länka till ärendet från e-postnotis
Bättre hänvisning/länkning direkt till ärendet på Mina sidor>Mina ärenden önskas vid nytt meddelande till kund. Direktlänk saknas i epostnotis och minasidor-notis till ärendet på mina sidor>Mina ärenden. Bättre hänvisning/länkning önskas frå...
Fastighet Mobil - Kunna se ärendets status färg direkt i översikten
Vi tycker att det vore bra om man kunde se status färgen på ett ärende (ex blå när status är Hos handläggare) direkt i översikten/Min Sida i Fastighet Mobil.
Ärende/order Notifikation - Mobil och dator länk "Du är aktiv på ny ärenderad"
Hej, När notifikationer går ut "Du är aktiv på en ärenderad (Order R-xxxx-xxxx)" önskar vi att det finns två länkar. En till Fastighetmobil och en till Momentum Fastighet PM5. Om man sedan trycker på "Öppna ärende" borde man inte komma till första...
Önskar kunna se lägenhetsnummret i första anblick under ärenden
Idag får man lov att klicka en massa öppna upp orden klicka igen för att sedan klicka på objekt för att få fram lägenhetsnumret. Jag önskar ha det direkt i överskriften på ordern tex. Adressvägen 78 "1001"
I nyaste versionen kan man nu se flaggade noteringar i Fastighet mobil, men endast om man öppnar objektet eller kunden. Vi önskar att man kunde se noteringen direkt när man öppnar ett ärende eller ärenderad. Samt att man på noteringen i Momentum f...
Enklare kunna se avtalen på ett objekt på en order i Fastighet mobil
I dagsläget är det väldigt många klick för att kunna ta sig in och kolla om det finns ett aktivt eller kommande avtal på ett objekt som man har en order på. Vi önskar att man direkt från ordern kunde klicka sig in och se avtalen på objektet likt m...