När man använder dialog i felanmälan så ser leverantören endast det som skrivits av kunden från det att man lägger in leverantören i ärendet. Det finns en logik i det, men jag skulle önska att det gick att klicka i meddelanden som kunden skrivit t...
CRM-kommunikation - länka till ärendet från e-postnotis
Bättre hänvisning/länkning direkt till ärendet på Mina sidor>Mina ärenden önskas vid nytt meddelande till kund. Direktlänk saknas i epostnotis och minasidor-notis till ärendet på mina sidor>Mina ärenden. Bättre hänvisning/länkning önskas frå...
Om man råkat skicka ett svar i CRM-kommunikation utan att lägga till personen det skulle till, t.ex. kunden. Så skulle man behöva kunna lägga till kunden i det meddelandet i efterhand så personen ser det. Det går ju att redigera ett meddelande men...
0
Future consideration
1
Future consideration
0
Future consideration