Mina sidor - kontaktuppgifter på felanmälan uppdaterar kundprofil
När anmälare fyller i namn och telefonnummer i sista steget på Mina sidor>felanmälan uppdateras kundprofilen i Fastighet med dessa kontaktuppgifter automatiskt. Detta ställer till problem för oss då vi har många felanmälankonton för nyttjare i ...
Det finns flera typer av dokument som skulle behöva kunna delas med Nyttjare som de kan tillgå på Mina sidor. Detta är exempel på sådana dokument:Elbesiktning
Hissdokument
Kylanläggningsdokument
OVK-Besiktning
Portdokument
Sprinklerdokument
...
Vi har fått önskemål från nyttjare att när ärendet är avslutat så försvinner allt utom ärendenummer. Önskemålet är dom som felanmäler på många ställen t.ex. förskolor/skolor/gruppboende mm skall fortsatt kunna se adress och vad som felanmäldes.
Det vore bra om kunder och nyttjare kunde läsa notifieringsraderna på Mina Sidor. Nu får de ett mail där noteringen syns, och en uppmaning att logga in på Mina Sidor, där noteringen inte syns. Där står bara att ärendet uppdaterats, men kund/nyttja...
Vill kunna knyta nyttjarrollen mot en säker inloggning (BANKID) för att kunna på vissa vem det är som lagt en order!Ett användarnamn och lösenord har en tendens att spridas lite lätt i vissa organisationer. Du vi avser att använda nyttjare för lok...
2
Future consideration
0
Future consideration
0
Future consideration
