När fastighetsskötarna är inne på ordern i mobilen kan de endast se orderns sk "R-nummer", inte orderradens "IB-nummer". När fastighetsskötarna ska ge instruktioner till leverantörerna om märkning av fakturan så är det IB-numret vi måste lämna till dem för att fakturan ska matcha per automatik mot ordern. Då är det problematiskt att IB-numret inte syns utan endast R-numret. Hur ska vår egna personal hitta denna referens när de är "ute på fältet"? Det är ju inte säkert att alla leverantörer finns upplagda i systemet.
Hejsan Åsa,
IB-nr är synligt för handläggare och leverantörer i Mobil. När du är inne på en ärenderad ser du IB-nr i märkningsfliken. Jag bifogar två bilder.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Produktchef Fastighet