Vi vill ha en betalväg där vi kan bokföra återvunnen hyra/faktura med minusbelopp.
När det kommer en inbetalning på en avskrivning vill vi inte att avskrivningen påverkas.
Vi vill göra en vanlig inbetalning i reskontran och sedan vända den med ett minusbelopp.
Ex.
Inbetalningen bokförs 1940/15..
Återvunnen hyra 1515/3950....
Återvunnen faktura 1527/3953....
Hej igen,
På betalvägen i ekonomi, inställningar, betalning väljer du var knappen ska vara synlig/valbar.
Lägg ett ärende i zendesk så kan supporten eller konsult hjälpa till att ändra så ni får det som ni vill ha det.
Med vänliga hälsningar,
Amy Andersson
Momentum
Hej Amy!
Jag har försökt lägga till betalvägar gällande detta men det fungerar inte som det ska. Har tagit bort dem för att ingen sak använda dem.
Det finns en väg som vi vill använda men den är kopplad till fel konto och jag hittar inte vart man ändrar det.
När man går in på en avskrivning så har vi en "knapp" som heter återvinn men den är kopplad till 6351. Vi vill att den knappen ska vara kopplad till 3950 för hyra och 3953 för faktura. Kanske det behövs två knappar då? Vart gör jag det? Den knappen minskar avskrivningen på kunden och det blir då tydligt för kundcenter hos oss vad som återstår för kunden att betala. Se bifogad fil
Med vänliga hälsningar
Carina Gunnarsson
Hej,
Betalvägar och kontering är konfigurerbart under ekonomi, inställningar.
Där kan ni lägga upp en betalväg att använda på inbetalningar som avser redan avskriven reskontra, och koppla till önskad kontering.
Om ni vill ha hjälp att sätta upp en ny betalväg kan du lägga ett ärende i zendesk.
Med vänliga hälsningar,
Amy Andersson
Momentum