Skip to Main Content
Status Will not implement
Workspace Momentum Fastighet
Created by Susanne Karlsson
Created on Aug 23, 2022

Skuld kvar vid uppsägning av avtal

Hej, vi skulle önska att det kom upp en varning på kund när man säger upp ett avtal om det finns en kvarstående skuld, det gjorde det i PM4.

  • Attach files
  • Admin
    Amy Andersson
    Reply
    |
    Oct 13, 2023

    Hej,

    För att hålla förslagen i Ideas aktuella har vi ändrat statusen på ditt förslag till "Will not implement" då det har funnits i portalen i över ett år och inte fått över fem röster.

    Detta beslut innebär inte att vi inte värdesätter din idé, utan det hjälper oss att prioritera och fokusera på de förslag som har störst intresse och potential bland våra användare. Om du fortfarande tycker att ditt förslag är relevant uppmuntrar vi dig att lägga in det på nytt. På så sätt kan andra användare också ha möjlighet att uttrycka sitt stöd för ditt förslag genom att rösta på det.

    Tack för att du är med och bidrar till Momentum Ideas!

    Med vänliga hälsningar
    Amy Andersson
    Produktchef Fastighet

  • Susanne Karlsson
    Reply
    |
    Sep 19, 2022

    Ja precis, vi kommer ju ha pappersavtal i fortsättningen till viss del. Mvh Susanne

  • Admin
    Amy Andersson
    Reply
    |
    Sep 16, 2022

    Tack för förklaringen, då förstår jag!
    Avtal och kunder som har skulder kvar gallras inte i Fastighet men jag antar att du syftar på arkivering av pappersavtalen.

    Jag lägger idéen som en future consideration så den blir synlig och går att rösta på för andra användare.

    Med vänliga hälsningar
    Amy Andersson
    Produktägare

  • Susanne Karlsson
    Reply
    |
    Sep 16, 2022

    Hej Amy, ja precis, det stämmer såklart att hg kan hinna reglera sin skuld, men då kan man ha en extra bevakning tänkte jag, samt att kontraktet ska ju finnas kvar så länge skuld finns kvar, hos oss sitter vi på olika avdelningar och den som säger upp kontrakt har inget med kravhanteringen att göra utan det sköter vi här på ekonomi, och idag så arkiveras de uppsagda kontrakten tillsammans med övriga uppsagda kontrakten och då kan det bli att de rensas även fast skuld finns kvar hos oss. Förstår du hur jag menar?

    Mvh Susanne


  • Admin
    Amy Andersson
    Reply
    |
    Sep 15, 2022

    Hejsan Susanne,

    Kan du förklara mer kring hur varningen skulle fungera? Tänker du en varning som kommer upp när man säger upp avtalet? Jag tänker att då har man ju kvar några månader där skuldsituationen kan ändras.

    Med vänliga hälsningar
    Amy Andersson
    Produktägare