Vi har skickat inkassokrav till en kund som har hyresskuld för del av mars och del av april.
Här läggs det på dubbla avgifter och skickas ut ett inkassokrav per hyra när det bör ligga på ett och samma inkassokrav och endast läggas på en avgift för inkasso.
Enligt Datainspektionens allmänna råd - tillämpning av inkassolagen:
“Om flera fordringsanspråk från en borgenär riktar sig mot samma gäldenär bör fordringsanspråken sammanföras till ett inkassokrav, om inte särskilda skäl tar emot det”