Vi önskar att det blir väldigt tydligt i översiktsbilden i Fastighetmobil när det kommer in svar på ärenden. Dvs när kunden svarar i ett allmänt ärende eller i en felanmälan borde det ärendet/ordern bli aktiv och man borde tydligt grafiskt se att det kommit ett nytt meddelande i ärendet.
Detta syns när man jobbar på dator men inte i mobilen och stor del av vår personalstyrka jobbar endast i mobilen.