Det borde finnas ett enkelt digitalt sätt att skcika utt uppsägningsbekräftelsen som finns i uppsägningsdialogen. Nu kan man enbart skriva ut den på papper eller PDF, denna borde kunna skickas till kund direkt via momentum!?
Tänker på att man har en uppsägninsgbekräftelse skapad i avtal, men vi kan inte skicka den till kund via momentum=kund missar massa information om rutin vid utflytt.
Hej Melinda!
Det finns, beroende på var i uppsägningsprocessen man befinner sig, två dokument tillgängliga i uppsägningsdialogen - jag är lite osäker på vilket du menar här.
Uppsägningsbekräftelsen, som @Guest skriver ovan, skickas ut via mail till kunden när uppsägningen är klar. När den räknas som "klar" beror på hur ni signerar och hanterar era uppsägningar.
Uppsägningsblanketten finns tillgänglig att ladda ner i Mina sidor från det att man initierat en uppsägningen tills att den är signerad.
Vilket dokument är det du menar?
Mvh,
Eric Hoyles
Produktägare
Vi är av uppfattningen om att uppsägningsbekräftelsen skickas ut automatiskt via mail en viss tid efter att de sagt upp lägenheten på Mina sidor?!