Det skulle vara till nytta att kunna schemalägga ärenderapporter som skickas ut veckovis exempelvis med dessa sammanställningar:
Till handläggare: en sammanställning av handläggarens aktiva ärenden
Till team-ansvarig: en sammanställning av teamets aktiva ärenden fördelat per handläggare
Till leverantörs-ansvarig: en sammanställning av de ärenden som ligger hos leverantörer fördelat per leverantör