När man ska skicka ett meddelande till kund så står det en ruta med ”Text kort (Max 255)” Många förstår inte att det är ett SMS som man skickar där. Kan ni ändra/lägga till att det står tex:
SMS - Kort text max 255 tecken
// Simon Berglund på Tunabyggen i Borlänge.
Vore även önskvärt att skriva att 1 SMS = 160 tecken. Så man förstår att man skickar och betalar ofta för dubbelt så många SMSutskick man gör, om man maxar textrutan på 255 tecken. Önskvärt vore även att dubbla den så man kan få två fulla SMS ( 320 tecken) ist för 1,5 SMS idag.
Borde även framgå någonstans att man varken behöver skriva Hej, eller Med vänliga hälsningar för detta kommer automatiskt med både i sms och epost.
Detta hänger ihop med förslag https://momentum.ideas.aha.io/ideas/PM-I-872. Det finns otydliga benämningar på många ställen.
Denna tycker vi också är jätteviktig!