Skip to Main Content
Status Will not implement
Workspace Momentum Fastighet
Categories Meddelandetjänsten
Created by Roger Byström ( AB Övikshem, Örnsköldsvik)
Created on Feb 12, 2024

Läskvitto meddelanden

Hej, Önskar likt PM4 att man kan se när en kund mottagit/läst ett meddelande som skickats ut, oavsett kanal helst.
Både för att kunna hantera frågor kring enstaka kunder men även för att kunna göra uppföljning på mottagningsfrekvens och träffbild på våra utskick.

  • Attach files
  • Admin
    Mathias Sandlund
    Reply
    |
    Feb 16, 2024

    Hej Roger,
    Tack för ditt förslag! Många mailtjänster har tyvärr strypt den här typen av funktionalitet för att försvåra för de som skickar spam. Vi kan därför inte med säkerhet säga om en person har läst ett utskick eller inte och vill då inte bygga ny funktionalitet kring det.

    I Fastighet kan man däremot se om ett utskick har levererats till den mottagande servern. Vi bygger även in kvitto på läst meddelande skickat genom kommunikation på ärenden.

    Med vänlig hälsning
    Mathias Sandlund
    Produktägare