Vi upptäckte häromdagen att en kund hade registrerat sig utan att ställa sig i någon kö. Det tycker vi borde vara en självklarhet. När en fullständig registrering är ifylld (vi tycker att det bör vara obligatoriskt att den ska vara fullständig) så...

Få en tydlig överblick över vilka ärenden som är nya i sin ärendelista

I prisändringskörningar behöver vi kunna göra urval på avtalsnummer. Vi har en större mängd avtalsnummer i excelfiler som vi behöver kunna klistra in i urvalen.

När man i en prisändringskörning väljer prisdelar att ändra så visas koderna på prisdelarna inom parantes bredvid beteckningarna, om man visar alla prisdelar. Men om man väljer att visa urval så försvinner koderna och bara beteckningarna visas. Ja...

För oss hade det varit värdefullt att på fliken "Ärenden" i Fastighet Mobil kunna sätta inställningarna på Sortering: Prioritet och Gruppering: Hyres-id/Objektsnummer, med utfallet att ärendena lägger sig objekt för objekt i prioritetsordning. Vi ...

Efter att en reskontra är betald så går det inte att ändra förfallodatum. Men det kan uppstå situationer när man behöver kunna göra det, t.ex. att man kommit överens med kunden om att senarelägga förfallodatumet, men så missar man att göra det och...

Saknar möjligheten att kunna ha en och samma Autohändelse (Notifiering) till olika triggers. T ex att kunna använda Avtal Kund: Påminnelse Avflytt fast till olika avtalstyper. Dvs en Notifieringstyp Avtal Kund: Påminnelse Avflytt med eget textinne...

När man kollar på retroaktiva avgifter så framgår det inte vilka avgifter som hör till vilken prisdel. Man kan oftast lista ut vilka de hör ihop med på beloppen, men man borde inte behöva göra det utan det borde tydligt framgå vilken prisdel varje...

Om en kund anmäler intresse på en lägenhet och sedan lägger till en medsökande så uppdateras inte detta i intresselistan. Vore bra om det uppdaterades på en gång så man ser direkt att det är två som söker istället för att behöva gå in på kundbilde...

Vi skulle vilja boka allmänna ärenden i kalendern, precis som man kan göra med serviceordrar.