Skip to Main Content
Status Already exists
Workspace Momentum Fastighet
Categories Mina sidor
Created by Malin Karlsson
Created on Jan 27, 2025

Automatiskt frågas vilken kö man vill ställa sig i vid registrering

Vi upptäckte häromdagen att en kund hade registrerat sig utan att ställa sig i någon kö. Det tycker vi borde vara en självklarhet. När en fullständig registrering är ifylld (vi tycker att det bör vara obligatoriskt att den ska vara fullständig) så bör man få frågan vilken kö man är intresserad av att ställa sig i, eller automatiskt alltid ställa sig i bostadskön.

  • Attach files
  • Admin
    Eric Hoyles
    Reply
    |
    Jan 30, 2025

    Hej Malin!

    Tack för ert förslag!

    Jag skulle säga att det är så det fungerar i dagsläget. Det som sannolikt hänt är att den här kunden stängt sin webbläsare mitt i registreringen, efter systemet skapat ett konto men innan de ställt sig i kö. Så fort man registrerat sina uppgifter får man frågan om vilken kö man vill ställa sig i. Vi har valt att dela upp registreringen i mindre delar för att göra det enklare att registrera sig och för att man inte ska riskera att tappa all information om man råkar avbryta mitt i - och får fylla i allt igen. Då kan kunden fortsätta sin registrering nästa gång de loggar in. Beroende på detaljerna i just det här fallet är det dock svårt att säga exakt vad som hänt - ni får gärna skapa ett supportärende så kan vi försöka titta på vad som hänt.

    Mvh,
    Eric Hoyles
    Produktägare

    1 reply