När man sätter en arbetsorder som akut i PM så blir ju raden röd. Men i nya appen så blir det bara en liten blå triangel i kanten. Eftersom all annan text är svart och blå så smälter den in väldigt lätt i det övriga. Därför skulle vi önska att den...
Många av våra sökande missar att fylla i område, då den ligger lite gömd och inte syns så tydligt när de fyller i sina bevakningar. Skulle vara bra ifall det kanske läggs överst, så man först få välja område och även görs mer tydlig.
Vid uppskapande av tryckerifilen får man upp eventuella hyresgäster som helt saknar adress högst upp i filen. Ofta fyller tyvärr hyresgästerna i tex streck som ny adress om de vid tillfället för uppsägningen saknar ny adress. Det vore önskvärt att...
De läser inte sina svar! Kan de uppmanas tydligare på Mina sidor?
Vi vill att det kommer upp tydligare att "DU HAR FÅTT ETT SVAR I DITT ÄRENDE" eller liknande på Mina sidor när de loggar in. De ser inte den lilla röda symbolen. Vi upplever att många är bra på att hitta in, skicka in sin fråga men att de sen inte...
Möjlighet för hyresgäster att via Mina Sidor skapa/uppdatera kontaktuppgifter i Fastighet
Det skulle underlätta för vår administration som får uppdatera manuellt. Det hjälper oss också att säkerställa att rätt information finns i namnregister/porttelefon utan handpåläggning.
Skicka notifiering till kund när en order är utförd
Idag skickas en notifiering till kunden om att en order är avslutad, när vi klickar på avsluta order i PM5. Önskemål att detta istället skulle skickas ut när en order får statusen utförd. Ibland kan det dröja länge från det att ordern är utförd oc...