Mellan Marknadssystemet och Fastighet fanns det möjlighet att styra om hyresgästen skulle bevara plats in kön eller ej vid utflytt (när man flyttar från bostadsbolaget). Detta går inte i nya Uthyrningen. Vill man nollställa poängen måste man i så ...
När man sätter en arbetsorder som akut i PM så blir ju raden röd. Men i nya appen så blir det bara en liten blå triangel i kanten. Eftersom all annan text är svart och blå så smälter den in väldigt lätt i det övriga. Därför skulle vi önska att den...
Vid uppskapande av tryckerifilen får man upp eventuella hyresgäster som helt saknar adress högst upp i filen. Ofta fyller tyvärr hyresgästerna i tex streck som ny adress om de vid tillfället för uppsägningen saknar ny adress. Det vore önskvärt att...
De läser inte sina svar! Kan de uppmanas tydligare på Mina sidor?
Vi vill att det kommer upp tydligare att "DU HAR FÅTT ETT SVAR I DITT ÄRENDE" eller liknande på Mina sidor när de loggar in. De ser inte den lilla röda symbolen. Vi upplever att många är bra på att hitta in, skicka in sin fråga men att de sen inte...
Slå ihop faktura och bilagor som skickas till kunder
När vi skickar fakturor med bilagor idag så delas dessa upp i flera bilagor när mottagaren får fakturorna på mail. Detta kan skapa problem hos mottagare som har en inskanningsmail då även bilagorna kan komma att registreras som egna separata faktu...
Möjlighet för hyresgäster att via Mina Sidor skapa/uppdatera kontaktuppgifter i Fastighet
Det skulle underlätta för vår administration som får uppdatera manuellt. Det hjälper oss också att säkerställa att rätt information finns i namnregister/porttelefon utan handpåläggning.