Önskar möjlighet att ändra ärendetyp på befintligt CRM-ärende. T ex ett inkommet ärende av typen "Kundfråga" visar sig vara en störning.. Saknar möjligheten idag att då ändra till rätt ärendetyp "Störningsärende".

I vissa fall hade vi önskat att man kunde begränsa en anställd att se en annan anställds ärenden. T.ex. att du enbart ser de anställda som ligger med i ditt team eller någon liknande funktion.

När vi tilldelar ett CRM-ärende till en reparatörsgrupp går det inte att se något innehåll eller ämne i ärendet förrän ärendet är flyttat till handläggare. Ärendena går inte att öppna i reparatörsgruppen alls. På order har man mer text på översikt...

För andra filtyper såsom ex kundinformation så kan man sortera i vilken ordning rubrikerna ska visas. Parametern finns för annonsinformation men fungerar inte. Vi önskar att den ska fungera även där så vi kan styra i vilken ordning rubrikerna i an...

Vi vill kunna få avier och fakturor på engelska om det är inlagt engelska som språk på kunden, på samma sätt som att avtalen går att få på engelska.

När man lägger in samavisering på avtal med olika debiteringsperioder blir det ibland fel. Vi har t.ex. debiteringsperioder för 10-månadershyra, och om man samaviserar ett sånt avtal med ett avtal som har månadshyra så blir det fel. Därför borde m...

När man lägger på retroaktiv avgift i prisändringskörningen så går det att lägga till ett avimeddelande, men det går inte att lägga in en annan avibeteckning, vilket vi behöver kunna göra. Vad som händer nu när man inte kan lägga in en annan avibe...

För avtal som avslutas på något annat datum än den sista dagen i månaden så beräknas ingen retroaktiv avgift för den månaden i prisändringskörningen, och för avtal som börjar på något annat datum än första dagen i månaden så beräknas den retroakti...

Om det t.ex. är ett restbelopp i en reskontra som man väljer att skriva av, så ligger beloppet kvar i kolumnen Att betala, vilket kan vara förvirrande. Om beloppet att betala är samma som det avskrivna beloppet så kan man nog förstå att det är det...

Vi vill kunna ta bort en reskontrarad utan att tillfälligt behöva lägga in en debiteringsspärr, omavisera, och sen ta bort spärren igen. I PM4 kunde man alltid göra detta så länge perioden inte var stängd. Det kan hända att man vill avisera upp en...