Det går inte att läsa in en inbetalningsfil där betalning från person med skyddad identitet ingår. Anledningen är att Momentum kräver att det finns uppgifter om adress i filen vilket enligt Bankgirocentralen inte skrivs ut i de fall personen har s...

På utskriften för borgensförbindelse framgår inte vilket objekt borgensförbindelsen gäller för. Oftast tecknas borgensförbindelsen i förväg innan hyresavtalet är undertecknat, där av följer kundens adress med som gäller före inflytt, och det aktue...

När man massimporterar t.ex. prisdelar via Nytt->Import->Importera prisdel får man en lista på skärmen med de inlästa prisdelarna. Denna lista går idag inte att kopiera eller exportera till Excel. Vi önskar kunna kopiera listan eller exporte...

Hej, det vore bra om giltighetstiden för konton syntes i översiktsvyn. Det skulle underlätta för att hålla koll på våra leverantörer. Jag brukar sätta slutdatum på dem utifrån avtalsperioden, och om jag fick en överblick direkt vore det lättare at...

Vi hanterar ärenden där folk begär ut registerutdrag enligt GDPR och i PM5 finns en bra funktion där man kryssar i ”registerutdrag” MEN den funktionen finns bara för förstahandshyresgäster. Jag hade en kund med socialt kontrakt som vill ha utdrag ...

Önskar att en varning i PM5 när en avrapporterad beställning annulleras. I samband med avrapporteringen höjdes hyran. När beställningen annulleras ligger hyreshöjningen kvar. Har upptäckt några stycken beställningar den senaste tiden där hyran bli...

När en hyresgäst har haft en borgensman i ett avtal och sedan vill flytta till ny adress, så uppdateras inte den nya adressen med borgenären, utan den gamla adressen står kvar även på det nya borgensavtalet.

Vi vill ytterligare förbättra upplevelsen för helkunder som använder produkterna från både Fastighet och Energi. Skriv gärna en kommentar om vad ni uppskattar och vad ni saknar för att helhetsupplevelsen ska vara så bra som möjlig. Det kan handla ...

Man sätter ju upp områden enligt hierarkin "Uthyrningsregion", "Uthyrningsområde" och "Uthyrningsdelområde". Vi/HFAB har använt oss av alla 3 områden. Men när man går kund in på Bevakningar så ställs det upp enligt "Uthyrningsområde"+"Uthyrningsre...

Återkoppling till hyresgäst utan mailadress.