All ideas

Lägga till en "sök" ruta i sina ärenden, så man exempelvis kan söka ett fastighetsnamn eller ett ord. Förenklar att söka ut vissa saker, detta gäller även på exempelvis våra leverantörer som ligger som person med kopplade ärenden. Våra entreprenör...

Förvaltarrapporten i BI är så mycket bättre än Förvaltarrapporten i Momentum Fastighet. Rapporten i BI läser av hela året och tar inte bara aktuell månad x 12 när den summerar år. Har du tillägg och avdrag på kortare period kan det slå fel på milj...

När en av de två hyresgästerna säger upp sin del av avtalet så måste man kunna få ut en bekräftelse på den enas uppsägning samt att hyresavtalet borde fortsätta löpa aktivt på den andra parten endast utan att denna behöver signera avtalet igen. De...

Vi har som rutin när vi ska gå in i en lägenhet att vi först skickar e-post om arbetet och en tid senare skickar sms om detta för att kunden ska komma ihåg att vi kommer. Idag behöver vi göra detta som två separata meddelanden. Vi skulle önska att...

Vi får många frågor från sökande som har fel adress på Mina sidor. Eftersom den sökande inte själv kan ändra adressen under mina uppgifter så hör de av sig till oss. Går det att göra det möjligt för kunden att ändra adressen eller kan den döljas h...

När anmälare fyller i namn och telefonnummer i sista steget på Mina sidor>felanmälan uppdateras kundprofilen i Fastighet med dessa kontaktuppgifter automatiskt. Detta ställer till problem för oss då vi har många felanmälankonton för nyttjare i ...

Digital signering av borgensförbindelse

Vi önskar att det fanns olika uppsägningsbekräftelser till olika objektstyper. Dvs. sägs en garageplats upp går det ut en bekräftelse, sägs ett förråd upp går det ut en annan uppsägningsbekräftelse. Samma gäller med utskicket gällande påminnelse i...

När en hyresgäst säger upp lägenheten önskar vi att datumet för önskad avflyttning följer med över till annonsen vid publicering och blir synlig för sökande kunder på mina sidor. I dagsläget syns inte den informationen, endast ledig fr.o.m visas p...

Vi önskar en funktion likt det som fanns i PM4 där man genom ett knapptryck kan logga in som kund och få se Mina sidor ur kundens perspektiv. Detta är väldigt användbart för kundservice för att hjälpa och guida kunden hur hen ska göra. Vi är medve...