Uthyrning

När en av de två hyresgästerna säger upp sin del av avtalet så måste man kunna få ut en bekräftelse på den enas uppsägning samt att hyresavtalet borde fortsätta löpa aktivt på den andra parten endast utan att denna behöver signera avtalet igen. De...

Det borde finnas ett enkelt digitalt sätt att skcika utt uppsägningsbekräftelsen som finns i uppsägningsdialogen. Nu kan man enbart skriva ut den på papper eller PDF, denna borde kunna skickas till kund direkt via momentum!? Tänker på att man har ...

Vi önskar en funktion likt det som fanns i PM4 där man genom ett knapptryck kan logga in som kund och få se Mina sidor ur kundens perspektiv. Detta är väldigt användbart för kundservice för att hjälpa och guida kunden hur hen ska göra. Vi är medve...

Vi får många frågor från sökande som har fel adress på Mina sidor. Eftersom den sökande inte själv kan ändra adressen under mina uppgifter så hör de av sig till oss. Går det att göra det möjligt för kunden att ändra adressen eller kan den döljas h...

Vi önskar att utflyttande hyresgäst som är visningsperson får information (mejl) att det kommer folk på visning även när vi behöver skicka fler personer på visning

Vi har nu 43 lägenheter i ett nybyggt hus publicerade och på förstasidan så vore det önskvärt att man såg på vilket våningsplan lägenheten ligger på för att man ska slippa klicka sig in på varenda annons för att se det. Alternativt att man kunde s...

Ett önskemål från oss att förslagsutskick ska stoppas till kunder som har en spärr. Idag får de fortsatta förslag men kan inte intresseanmäla förrän spärren släppt.

Vore önskvärt om man hade möjlighet att ändra tiden för både visningserbjudande och fortsatt intresse manuellt. Om det är så att någon ringer in och har inte möjlighet till att titta på lägenheten förrän om 1v så vill vi kunna ändra deras senast s...

Vi önskar att det finns en post i aktivitetsloggen som registrerar datumet när kunden ramlade ur kön. Vi får ofta in frågor från personer som glömt logga in och därmed förlorat sina poäng, de vill gärna veta när de ramlade ur kön. Vi kan utifrån i...

Vi vill gärna veta varför man väljer att svara nej på – Fortsatt intresse – Nej vid intresseanmälan av lägenhet. Många tackar nej och vi vill veta varför. Är hyran för dyr? Är det området? Är det våningsplanet eller annat? Antingen har man valbara...