Mina sidor

Inloggningssidan till Mina sidor behöver vara mer konfigurerbart med text och bild.

När man ska skicka ut ett meddelande till några av våra hyresgäster, där vi vet att vissa inte har e-post, utan bara mobilnummer, så kan man nu skicka iväg ett tomt meddelande på sms, vilket både är frustrerande för kunden och att det blir en kost...

Vid omflyttningar så har ibland hyresgäster dubbla avtal någon månad då dom har uppsägningstid att ta hänsyn till. I dessa fall kan hyresgästen inte boka tvättstuga m.m i nu läget via Mina sidor på det nya avtalet då det är det gamla avtalet so...

Menyfliken "Mina ärenden" behöver ses över. Det behöver kategoriseras upp med felanmälan och ärenden. Även nu syns avslutad ärenden högst upp och pågående ärenden långt ner i listan, det behöver vara tvärtom, pågående ska vara överst och avslutade...

En radnotering som notifieras kund syns inte för kunden på själva ärendet under menyval Felanmälan alt Mina ärenden på Mina sidor utan endast under menyval Notifieringar. Vore önskvärt att det framgår om det finns en notering och att den kan visas...

Det borde vara möjligt att kunna lägga in fler undersidor och länkar i menyn. Idag har vi flera tjänster som inte stöds på Mina sidor, t.ex Bonuskort, Rätt hyra och IMD. Då måste vi istället lägga in dessa i kundinformation. Tyvärr känns det som a...

Ökad användning av Swish i samhället och andra fastighetsbolag börjar införa detta som en möjlig betalningsform för hyran.

Vi önskar att hg vid felanmälan ska kunna ladda upp en video från Mina sidor och inte bara bilder.

I ett ärende kan HG och även handläggare ta bort konversation i ett ärende och det finns då ingenstans en historik så man kan se vad som skrivits. Det vore bra om man kunde ta fram det i Momentum.