Mina sidor

Det skulle underlätta för vår administration som får uppdatera manuellt. Det hjälper oss också att säkerställa att rätt information finns i namnregister/porttelefon utan handpåläggning.

Vi vill att det kommer upp tydligare att "DU HAR FÅTT ETT SVAR I DITT ÄRENDE" eller liknande på Mina sidor när de loggar in. De ser inte den lilla röda symbolen. Vi upplever att många är bra på att hitta in, skicka in sin fråga men att de sen inte...

Många av våra sökande missar att fylla i område, då den ligger lite gömd och inte syns så tydligt när de fyller i sina bevakningar. Skulle vara bra ifall det kanske läggs överst, så man först få välja område och även görs mer tydlig.

Mitt förslag är att kunna ha en valfri länk till tex youtube som går till en film som visar en ledig lägenhet/område. Ser att det finns en länk ”Visa på karta” Nu får vi skriva in youtubelänken som man måste klistra in i en webbläsare. Se hur vi g...

Vi önskar kunna återta en avslutad arbetsorder, pga att om man inte har fått någon förklaring till att den har blivit avslutad, så behöver man få kontakt med handläggaren tex. för att meddela kund.

Vi har fått in önskemål att nyttjare förutom att göra felanmälningar även vill kunna boka tvättstuga via Mina sidor.

Önskar att verksamhetsansvariga på kommunen som nu ligger upplagd som nyttjare kan få tillgång till kundinformation på mina sidor.

Det vore önskvärt att man bara får upp de objekt man faktiskt hyr i första steget. Tvättstuga och andra utrymmen kopplade till lägenheten borde bli valbara först i nästa steg. Om man hyr flera objekt eller bor i en fastighet med flera trapphus får...

Om kunden skriver in "grill" så ska information om hur bostadsbolaget ställer sig till grillning på balkongen dyka upp osv. Att söka information på det sättet är väldigt vanligt idag och något många förväntar sig ska finnas.

Vi önskar att pris som visas på avtal för kunden på Mina sidor ska visa löpande grundhyra och kanske ev tillägg/avdrag som egen rad. Kunder ringer till oss och undrar varför deras hyra har ett för lågt eller högt belopp. Det kan då vara att just d...