Mina sidor

Vi har problemet att våra hyresgäster med skyddade personuppgifter har en inloggning med användarnamn och lösenord där de kan logga in och felanmäla, boka tvättstuga mm. Trots att vi säger att de inte kan/ska logga in med Bank ID så gör de detta, ...

När hyresgästen hämtar besiktningsprotokollet på Mina sidor kan hen endast se själva protokollet, inte bilderna. Vi önskar att hyresgästen även skulle kunna ta del av bilderna. Det är ju en stor orsak till att man tar bilder, dvs för att kunna del...

Smidigt om kunden själv hade en inställning på Mina Sidor där den kan välja hur den vill motta sina hyresavier - via epost eller brev.

Önskar att verksamhetsansvariga på kommunen som nu ligger upplagd som nyttjare kan få tillgång till kundinformation på mina sidor.

I ett ärende kan HG och även handläggare ta bort konversation i ett ärende och det finns då ingenstans en historik så man kan se vad som skrivits. Det vore bra om man kunde ta fram det i Momentum.

Om kunden skriver in "grill" så ska information om hur bostadsbolaget ställer sig till grillning på balkongen dyka upp osv. Att söka information på det sättet är väldigt vanligt idag och något många förväntar sig ska finnas.

Vi har fått in önskemål att nyttjare förutom att göra felanmälningar även vill kunna boka tvättstuga via Mina sidor.

Vi önskar kunna återta en avslutad arbetsorder, pga att om man inte har fått någon förklaring till att den har blivit avslutad, så behöver man få kontakt med handläggaren tex. för att meddela kund.

En regel hos oss är att man ska vara registrerad i fordonsplatskön för att man ska kunna lämna en intresseanmälan på en fordonsplats. I Mina sidor går det nu att skapa en bevakning på fordonsplatser trots att man inte är registrerad i kön. Detta s...

Vi önskar att det går att länka till en e-blankett från Nya Mina sidor som t.ex. en autogiro blankett