Meddelandetjänsten

För att vi som bolag ska ha mer rådighet över meddelanden som går ut, vid vilka tillfällen och till vilka ser vi gärna att ett omtag tas av meddelandetjänsten. Grunden är bra där vi kan redigera meddelanden och ändra så layouten passar oss med HTM...

När man går in på en kund och tittar på vilka meddelanden kunden fått så är de sorterade på datum för "inkommen" och vad jag förstår är det när systemet skapat meddelandet. Vi skulle önska att man istället sorterade på skickat datum, när kunden fa...

När man ska skicka ett meddelande till kund så står det en ruta med ”Text kort (Max 255)” Många förstår inte att det är ett SMS som man skickar där. Kan ni ändra/lägga till att det står tex: SMS - Kort text max 255 tecken // Simon Berglund på Tuna...

När man gjort ett urval och ska skicka sitt meddelande får man ju upp en text att du kommer skicka detta meddelande till X antal personer. Här skulle vi vilja att systemet även meddelade att Obs! Du har valt kanalen e-post/sms, X personer i ditt u...

Kunder som valt att inte få några notifieringar via e-post eller sms får inte heller driftmeddelanden som skickas ut i Meddelandetjänsten. Det kan ju vara akuta ärenden och då borde ju driftmeddelandet slå igenom trots kundens val. Det fungerade i...

Vi upptäckte att man kan avsluta en användare som har schemalagda meddelanden. När man då avslutar användaren får man ingen signal om att det finns schemalagda utskick och när personen avslutats så skickas inte meddelandena eftersom personen som s...

När man skrivit ett meddelande så finns tre val "spara", "avbryt", "spara och skicka". Vi skulle önska att det stod "spara som utkast" för att förtydliga att du inte är klar med meddelandet

Vi har som rutin när vi ska gå in i en lägenhet att vi först skickar e-post om arbetet och en tid senare skickar sms om detta för att kunden ska komma ihåg att vi kommer. Idag behöver vi göra detta som två separata meddelanden. Vi skulle önska att...

Vi önskar att det fanns olika uppsägningsbekräftelser till olika objektstyper. Dvs. sägs en garageplats upp går det ut en bekräftelse, sägs ett förråd upp går det ut en annan uppsägningsbekräftelse. Samma gäller med utskicket gällande påminnelse i...

I meddelandetjänsten så ligger skicka knappen längst till höger och när man klickat på den och ska godkänna urvalet så ligger skicka knappen längst till vänster. Detta gör att flera personer automatiskt tänker att det är skicka knappen som är läng...