Fastighet Mobil

Vi ser ett stort behov av att kunna ha viktig information på kunder som också syns i ärenden och speciellt i fastighet mobil. Behovet behövs för att personal kan behöva information om tex hotfull hyresgäst eller att man av annan anledning ej bör g...

När en ny notering läggs till i ett ärende och skickas till exempelvis fastighetsskötaren står enbart vilket ärende som uppdaterats, inte adress eller objektsnummer. När personen går in i sin översikt för att leta upp detta ärende syns istället al...

Vi önskar att det blir väldigt tydligt i översiktsbilden i Fastighetmobil när det kommer in svar på ärenden. Dvs när kunden svarar i ett allmänt ärende eller i en felanmälan borde det ärendet/ordern bli aktiv och man borde tydligt grafiskt se att ...

Vid en avflyttningsbesiktning ska man kunna lägga till utrymmen och utrustningar som saknas och de ska sparas på objektet. Idag när man lägger till något så sparas det inte på objektet som förblir ouppdaterat om man inte i efterhand sätter sig och...

Vi skulle önska att man kan se historiken i en order även i Fastighet mobil. Vi jobbar med att kundservice tar emot alla ärenden och sedan fördelar ut dem. När vi skapar ordern syns kundservicemedarbetaren som lagt ordern som beställare men när or...

Önskemål att kunna se vilket "bostadsområde" en order tillhör för att underlätta planering för reparatörer.

Är man flera handläggare som plockar ärenden från Rep. Grupp så händer det då och då att man plockar samma ärenden då Rep grupp vyn inte uppdateras i realtid. Förslag att vi tittar på vem ärenderaden tidigare låg på och är det då någon annan som p...

På ett ärende/order kan man se information på vitvaror, som tex tillverkare och modell.Däremot om man utgår från ett objekt och väljer underhåll kan man inte se det, utan då ser man bara information när UH åtgärden utfördes. Man kan inte utgå från...

Har önskemål om att kunna styra egenskaper så dom inte syns under alla besiktningar och ronderingar. Förslag: Väljer man tex. brandfilt och fyller i lägenhet som Nodklassgrupp under Nodegegenskaptypnodtyp så vill vi att den endast finns tillgängli...

För att följa order: Väntar på Material, Kund ej nåbar, etc etc Att på första sidan: Direkt se om en order är Ny, Accepterad etc. Samt att kunna filtrera därefter Fanns i PM 4