När en avbetalningsplan har fått status försenad går det inte att registrera betalningar på den. Detta kan orsaka problem i vissa fall. T.ex. kan en hyresgäst ha betalat in rätt belopp i rätt tid, men det kanske dröjer några dagar efter förfallodatumet innan vi hinner lägga in betalningen i reskontran, och då kan vi alltså inte göra det eftersom avbetalningsplanen då automatiskt har fått status försenad. Vi har också haft situationer där det bara har saknats några enstaka kronor en viss månad, och istället för att då behöva avsluta hela avbetalningsplanen vill vi flytta den skulden till nästa period, men detta går inte heller att göra.
Hejsan,
I nya versionen av Fastighet har vi ändrat hur status försenad sätts och ordnat så dessa planer går att betala. Vi har även ändrat så att alla beloppsförändringar på en avbetalningsplan samlas på avin med den sista delbetalningen så att avierna ska förändras mer sällan och därmed i fler fall stämma överens med beloppet som betalas in.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson