När man skapar ett nytt avtal på en kund som redan har ett befintligt avtal, kan man idag endast välja samavisering eller inte.
Önskemål; att man vid skapande av nytt avtal och val av samavisering ska kunna välja ett datum fram i tiden.
Ofta är hyran redan körd för nästkommande månad, och man måste då välja "ingen samavisering" för att sedan gå tillbaka till avtalet och välja samavisering på nytt med start nästkommande månad.
Vi har upplevt samma problematik som Patrik beskriver ovan och även för oss slutade det med att vi fick stänga av automatisk samavisering. Tycker att Patriks förslag på lösning är lysande!
Önskvärt vore att den funktion som redan finns där man kan styra att ett avtal skall samavisera automatiskt väljer första lämpliga period som inte redan är aviserad. Systemet borde alltså inte alls välja att samavisera med en redan aviserad period.
Vi har flera ggr råkat ut för att systemet satt samavisering automatiskt på innevarande period, om t.ex. ett p-avtal startar mitt i månaden. Det har gjort att systemet tror att hyran redan är sen direkt när avtalet skapas eftersom innevarande period för huvudavtalet som det samaviserats med redan borde vara betald.
Det har i sin tur lett till felaktiga påminnelsemeddelanden och intrummarkeringar på kunder och vi fick tillslut stänga av funktionen att samavisera automatiskt trots att vi skulle vilja använda den.