Önskar att man kunde få en notis/pling i telefonen när ett nytt ärende dykt upp. Detta gör det lättare att hålla koll på när nya ärenden dyker upp i ens "att göra-lista".
Admin
Amy Andersson
Aug 18, 2023
Hej!
Tack för era svar.
Vi förstår behovet av notis och tittar på det. I Fastighet Mobil har vi använt en ny teknik än den som användes för tekniska appen, däri har det funnits begränsningar i vår möjlighet att få ut notiser. Vi utreder hur vi ska lösa detta.
Tills det är på plats vill vi att ni ska kunna ha ett så bra arbetssätt som möjligt, och jag uppfattar att just akuta ärendet är den mest brinnande punkten. Jag föreslår att använda meddelandetjänsten för dessa ärenden. Det går att konfigurerar så meddelande går ut bara vid akut ärende och om handläggarna inte använder mejl i telefonen kan man istället skicka via sms.
Vi återkommer här i ideas när vi kommer framåt med notiser.
Jo, vet att vi kan ställa in e-post vid ny order. Vi har valt att avlasta våra fastighetsskötare från e-post, därav fortsatt behov av notis/pling. Vår målsättning är att för en arbetsuppgift vill vi jobba i ett system d.v.s. inte i flera system vilket e-post faktiskt innebär.
Vi har i dagsläget inte notiser i Mobil men ser över att lägga till det framöver. Tills dess går det att konfigurera meddelandetjänsten så att ett meddelande tex via mejl går ut vid ny order, man kan också göra så det går bara vid akuta ärenden.
Notis/pling är en viktig funktion i syfte att få meddelande om ny arbetsorder. Mycket tråkigt att tappa en sådan funktion då vi byter till en "ny" app.
Detta känns väldigt angeläget anser vi. Som det är nu måste våra grabbar gå in i appen och uppdatera hela tiden för att se om de har fått någon ny arbetsorder. Och vi på kontoret måste ringa dem när vi gör en akut order för att säkerställa att de ser den snabbt. Känns väldigt bakåtsträvande och är väldigt omständigt för alla inblandande!
Hej!
Tack för era svar.
Vi förstår behovet av notis och tittar på det. I Fastighet Mobil har vi använt en ny teknik än den som användes för tekniska appen, däri har det funnits begränsningar i vår möjlighet att få ut notiser. Vi utreder hur vi ska lösa detta.
Tills det är på plats vill vi att ni ska kunna ha ett så bra arbetssätt som möjligt, och jag uppfattar att just akuta ärendet är den mest brinnande punkten. Jag föreslår att använda meddelandetjänsten för dessa ärenden. Det går att konfigurerar så meddelande går ut bara vid akut ärende och om handläggarna inte använder mejl i telefonen kan man istället skicka via sms.
Vi återkommer här i ideas när vi kommer framåt med notiser.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Hej!
Jo, vet att vi kan ställa in e-post vid ny order. Vi har valt att avlasta våra fastighetsskötare från e-post, därav fortsatt behov av notis/pling. Vår målsättning är att för en arbetsuppgift vill vi jobba i ett system d.v.s. inte i flera system vilket e-post faktiskt innebär.
Ser framemot notis/pling i framtiden.
MVH
Dennis
Hejsan,
Vi har i dagsläget inte notiser i Mobil men ser över att lägga till det framöver.
Tills dess går det att konfigurera meddelandetjänsten så att ett meddelande tex via mejl går ut vid ny order, man kan också göra så det går bara vid akuta ärenden.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Våra grabbar får ett mail när det har kommit in en ny order så tror detta är en inställningsfråga om man har integration mot outlook.
Notis/pling är en viktig funktion i syfte att få meddelande om ny arbetsorder. Mycket tråkigt att tappa en sådan funktion då vi byter till en "ny" app.
Detta känns väldigt angeläget anser vi. Som det är nu måste våra grabbar gå in i appen och uppdatera hela tiden för att se om de har fått någon ny arbetsorder. Och vi på kontoret måste ringa dem när vi gör en akut order för att säkerställa att de ser den snabbt. Känns väldigt bakåtsträvande och är väldigt omständigt för alla inblandande!