Skip to Main Content
Status Future consideration
Workspace Momentum Fastighet
Categories Meddelandetjänsten
Created by Stina Thörnqvist
Created on Dec 30, 2022

Meddelandetjänsten - möjlighet att visa mina skickade meddelanden och utkast för andra användare/kollegor

Upptäckte att ett utkast jag skapat under meddelandefliken inte syns hos mina kollegor, det var meningen att de skulle skicka ut meddelandet imorn när jag är ledig. Verkar inte heller som att man ser skickade meddelanden som skickats ut av andra användare. Vore praktiskt att fler på företaget kan se vad som har skickats ut till kunder via meddelandetjänsten.

  • Attach files
  • Malin Gustafsson
    Reply
    |
    Dec 3, 2024

    Håller med! Här är vi också fler som jobbar med kommunikationen och informationsutskick. Det skulle underlätta enormt mycket att kunna se vad ens kollegor har gjort för meddelandeutskick till våra hyresgäster. Ibland behöver man kunna gå tillbaka och se vad som historiskt sett har skickats ut till hyresgästerna eller kunna se vad som nyligen skickats ut för att undvika att det blir dubbelutskick eller att meddelanden missas att skickas ut. Detta måste man själv kunna kolla upp i systemet utan att behöva be sin kollega att kolla upp det åt en. Det blir väldigt "tungjobbat" som det är nu.

  • Jonas Erlandsson (LudvikaHem/Ludvika Kommunfastigheter)
    Reply
    |
    Dec 2, 2024

    Vansinne. Det kan ju vara jätteviktig information att kunna se andras meddelanden.

  • Ulrika Teodorsson
    Reply
    |
    Dec 22, 2023

    Håller med! Viktigt att fler kan se vad som skickats ut och fortsätta på ett meddelande någon påbörjat eller skicka ut det någon annan skapat. Vi är också fler som jobbar med detta. I PM4 kunde de med meddelande-behörighet se listan på vad som skickats ut oavsett vem av oss som gjort det. Någon kunde även påbörja ett meddelande och någon annan göra klart och skicka ut. Man såg även då tydligt urvalet på fastighet, trappuppgång, vilka det hade skickats till. Nu kan man inte se eller hantera det någon annan påbörjat. Man ser heller inte om man läser ett meddelande på en kund till vilka fler det skickats. Man hade behövt se urvalet för att förstå att det här har gått ut till denna trappuppgången eller till denna fastigheten eller bara denna kunden osv.

  • Roger Byström ( AB Övikshem, Örnsköldsvik)
    Reply
    |
    Sep 28, 2023

    Håller med till fullo! Vi har ju två som jobbar på kommunikation tex och de kan i dagsläget inte se om den andra gjort vissa jobb som ligger i pipen eller ej.
    Har sett att inte ens med administratörsbehörigheter ser man utskickade meddelanden.

13 MERGED

Meddelandetjänsten vem och när

Merged
Önskvärt att se vem som har skickat ett meddelande och när det har skickats
Guest 3 months ago in Momentum Fastighet / Meddelandetjänsten 0 Future consideration
1 MERGED

Meddelandetjänst

Merged
Jag skulle vilja kunna se under fliken meddelande och "skickade" även kunna se vad andra i organisationen har skickat ut. Kan vara bra om personalen i uthyrningen kan se vad t.ex. förvaltare har skickat ut för info till hyresgäster och till vilket...
Tommy blixt 10 months ago in Momentum Fastighet / Meddelandetjänsten 0 Future consideration