Skip to Main Content
Status Will not implement
Workspace Momentum Fastighet
Categories Mina sidor
Created by Maria Andersson
Created on Nov 18, 2022

Saknar möjligheten för hg att felanmäla fler saker i ett och samma utrymme

Varför kan man inte lägga till fler rader på en och samma felanmälan i Nya Mina sidor som man kan/kunde på Mina Sidor Marknadssystem? Där fanns ju knapp med "Lägg till i min felanmälan" vilket gjorde att man kunde felanmäla fler saker i samma utrymme på en och samma gång. Det är ju lite onödigt att behöva skapa 2 serviceordrar på ett och samma utrymme? T ex om både toastol och torktumlare är trasiga?

  • Attach files
  • Admin
    Eric Hoyles
    Reply
    |
    Feb 3, 2023

    Hej Maria!

    Tack för ditt förslag! När vi tittade på hur hyresgästerna använde funktionen visade det sig att över 95% av alla felanmälningar som gjorts i Marknadssystemet var på endast en sak. I syfte att förenkla och strömlinjeforma funktionen, för att fler skulle använda den istället för att ringa in sin felanmälan, valde vi att ta bort den i nya Mina sidor. Utifrån de siffror vi har på användning idag ser vi en tydlig ökning av användandet med nya Mina sidor.

    Mvh,
    Eric Hoyles

    Produktägare