Önskemål att kontaktuppgifter på serviceorder alltid är knutet till aktuell kund/avtal.
Exempel : En service/uh-order läggs när hyresgäst 1 bor i lägenheten och denne blir således kontaktperson på ordern. Vi har då en öppen order på den produkten/kunden, helt som det ska vara. Kunden flyttar nu ut innan ordern utförs, men denne står dock kvar som kontaktperson på ordern trots att de inte längre bor kvar. Ska nu en entreprenör "jaga" den som bor där så försöker de alltså få tag i den personen som flyttat ut då den är kontaktperson på ordern fortfarande.
Önskvärt vore därför att då ett avtal upphör där det finns öppna ordrar, att kontaktuppgifterna läggs om till ny hyresgäst om sådan finnes (OBS tänk på huvudnyckelfrågan, ett JA kanske inte gäller den nya hyresgästen!) alternativt (om ingen ny kund redan finns) blankas bort så inga uppgifter finnes alls och därigenom "tvingar" fram en kontakt med ny kund.
Hej,
För att hålla förslagen i Ideas aktuella har vi ändrat statusen på ditt förslag till "Will not implement" då det har funnits i portalen i över ett år och inte fått över fem röster.
Detta beslut innebär inte att vi inte värdesätter din idé, utan det hjälper oss att prioritera och fokusera på de förslag som har störst intresse och potential bland våra användare. Om du fortfarande tycker att ditt förslag är relevant uppmuntrar vi dig att lägga in det på nytt. På så sätt kan andra användare också ha möjlighet att uttrycka sitt stöd för ditt förslag genom att rösta på det.
Tack för att du är med och bidrar till Momentum Ideas!
Med vänliga hälsningar
Mathias Sandlund
Produktägare Fastighet