Hej!
En notering på orderrad som är notifierad till kund syns inte för kund på Mina sidor när ordern är avslutad.
Detta vore värdefullt att lösa för att återkopplingen till kund ska fungera bättre. I många fall vill vi skriva en notering till kund efter att jobbet är utfört och i samband med detta avsluta order.
För närvarande kommer endast en notis till kund att det finns uppdateringar på ärendet, men det går inte att öppna och läsa om ordern är avslutad.
Problemet löst! Var fel inställt.. #67539
Hejsan Stina,
Man kan lägga till noteringen i meddelandet som går till hyresgästen, det görs inne i meddelandemallen. Om du vill ha hjälp att få in noteringen kan du skicka ett ärende till oss i Zendesk.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Produktchef
Bild