Hejsan, Vår tanke är att man i dessa fall lägger till flera leverantörspersoner om det finns flera roller involverade från leverantörens sida. Då kan dom se och hantera ordern i portalen, ta emot meddelanden osv, se bifogad bild.
Om inte fler adresser på samma leverantörsperson går att få till så kanske vi kan hoppas på en större transparens mellan de leverantörspersoner/inloggningskonton som ligger under ett samma externa bolag. Föreställer mig liknande funktionalitet som finns under ärendefliken i Fastighet - att i en lev.person inloggad i portalen kan välja att visa sina kollegors orderflöden.
Jag håller med om detta förslag och har själv påpekat det under flera år. Lösningen att be alla leverantörer att skapa en gemensam ordermail anser jag vara bristfällig och skapar en del merjobb.
Det är som sagt många leverantörer som arbetar som en organisation med flera arbetsledare/ mottagare m.m och då blir det fel att säga att det är en "leverantörsperson". Man måste förstå hur leverantörsbolag arbetar för att sätta sig in i problematiken. Vissa bolag är väldigt stora och andra är mindre i sin organisation
Man kan ju tänka sig att man behåller det synsättet med en ansvarig "leverantörsperson", men att man öppnar upp en möjlighet där man kan koppla flera alternativa mailadresser/arbetsledare som mottagare.
Våra utskick är tänkta att gå till den som är aktiv i ärendet. Det går att lägga till flera leverantörspersoner alternativt ha en annan epost inlagd på leverantörspersonen, tex en generell order-mejl.
Tack för förslaget men vi kommer inte lägga till funktion för att få notiser till flera adresser.
Hejsan,
Vår tanke är att man i dessa fall lägger till flera leverantörspersoner om det finns flera roller involverade från leverantörens sida. Då kan dom se och hantera ordern i portalen, ta emot meddelanden osv, se bifogad bild.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Bra skrivet Jonas!
Om inte fler adresser på samma leverantörsperson går att få till så kanske vi kan hoppas på en större transparens mellan de leverantörspersoner/inloggningskonton som ligger under ett samma externa bolag. Föreställer mig liknande funktionalitet som finns under ärendefliken i Fastighet - att i en lev.person inloggad i portalen kan välja att visa sina kollegors orderflöden.
Jag håller med om detta förslag och har själv påpekat det under flera år. Lösningen att be alla leverantörer att skapa en gemensam ordermail anser jag vara bristfällig och skapar en del merjobb.
Det är som sagt många leverantörer som arbetar som en organisation med flera arbetsledare/ mottagare m.m och då blir det fel att säga att det är en "leverantörsperson". Man måste förstå hur leverantörsbolag arbetar för att sätta sig in i problematiken. Vissa bolag är väldigt stora och andra är mindre i sin organisation
Man kan ju tänka sig att man behåller det synsättet med en ansvarig "leverantörsperson", men att man öppnar upp en möjlighet där man kan koppla flera alternativa mailadresser/arbetsledare som mottagare.
Jag är för flexibilitet. Tack!
Hej Stina!
Våra utskick är tänkta att gå till den som är aktiv i ärendet. Det går att lägga till flera leverantörspersoner alternativt ha en annan epost inlagd på leverantörspersonen, tex en generell order-mejl.
Tack för förslaget men vi kommer inte lägga till funktion för att få notiser till flera adresser.
Med vänliga hälsningar,
Amy Andersson