Möjligheten att lägga till bevakningar på önskade områden vid kontoregistrering är inte längre tillgänglig. Detta var en viktig funktion i det tidigare systemet, men följde dessvärre inte med vid övergången till det nya.
Vi ser att ett återinförande av denna funktion skulle:
Stärka uthyrningen genom att öka antalet bevakningar per ort och område, vilket i sin tur ökar sannolikheten att varje publicerat ledigt objekt blir uthyrt. Vår erfarenhet visar att få köande själva går in och aktiverar bevakningar via Mina sidor, trots upprepade informationsutskick om hur man går tillväga. När bevakningar/prenumerationer var en del av kontoregistreringen valde däremot nästan alla nya användare att prenumerera på minst ett område, vilket tyder på ett tydligt intresse.
Förbättra användarupplevelsen genom att göra det enklare för kunderna att aktivera bevakningar redan vid registrering, vilket minskar risken att de missar denna möjlighet – och därmed en chans till en bostad. I dagsläget måste de först registrera sig och därefter själva leta upp var bevakningar aktiveras, vilket skapar ett onödigt hinder.
Vi föreslår att bevakningsfunktionen återinförs vid registrering för att stärka både användarupplevelsen och uthyrningen.
