Skip to Main Content
Status Will not implement
Workspace Momentum Fastighet
Categories CRM
Created by Stina Thörnqvist
Created on May 21, 2024

CRM-kommunikation - handläggare kan redigera meddelande från kund

Handläggare kan redigera och ta bort kunds meddelanden. Står att meddelandet är redigerat men inte av vem. Känns inte rätt, borde förhindras.

  • Attach files
      Drop here to upload
    • Admin
      Amy Andersson
      Reply
      |
      Jul 1, 2024

      Hejsan,

      Vi har lagt till möjlighet för användare som kan skriva meddelanden i kommunikation att ändra/ta bort meddelandet för att man ska kunna rätta till eventuella fel och undvika missförstånd (behörighet att hantera kommunikation).

      Möjlighet att ändra andra användares meddelanden finns bara om man har behörighet att administrera kommunikation vilket inte rekommenderas för samtliga handläggare, denna behörighet bör tilldelas systemadministratörer. Tanken bakom funktionen är att ni ska ha möjlighet att plocka bort olämplig information.

      Med vänliga hälsningar
      Amy Andersson
      Produktchef Momentum Fastighet

      1 reply