Det vore mycket användbart ifall en utpekad mejladress kunde knytas som inkommande till Fastighet, d.v.s. att mejl som skickas till mejladressen för exempelvis kundservice, registreras som ett ärende direkt i Fastighet. Detta för att slippa manuell hantering att konvertera mejl till ärenden.
När ett mejl skickas till den utpekade adressen så vore det bra om avsändaradressen kunde matchas med registrerade mejladresser bland kunderna, för att automatiskt peka ut rätt kund knutet till ärendet.
0
Future consideration