Det vore väldigt användbart att kunna svara direkt på en mejlnotiser från ett ärende, som parsas in och läggs till som en kommentar i ärendet.
Detta för effektivisera och där man inte nödvändigtvis behöver trycka på länken till ärendet, logga in, och sedan får ytterligare ett webbläsarfönster.
