Ibland behöver vi ta många fotografier, ex vid besiktning av städ vid avflyttning. Då vill vi ha med bilderna i protokollet, men filen blir då jättestor alternativt att det blir timeout när man ska hämta protokollet med bilder. Vi önskar en funktion för att komprimera bilderna.
Samma problematik finns beskrivet i förslag https://momentum.ideas.aha.io/ideas/PM-I-909. Bildstorlek och bildurval borde kunna hjälpa till men att vi fortfarande behöver alla bilder för dokumentationen
Vi tar också vid flertal tillfällen många bilder, så vi stöter på problemet ofta, så någon funktion för detta vore önskvärt.
Hej och tack för förtydligandet!
Du har lagt detta i helt rätt kategori.
Jag har kikat lite i det ärende du refererar till och ser att det handlar om en relativt stor mängd bilder kopplade till besiktningen och det ser också ut som att de laddas ner i sin originalstorlek (nedskalad från Fastighet Mobil), och samtliga bilder motsvarar totalt ca 120Mb i storlek, vilket är en stor mängd.
Vi funderar vidare på hur vi ska hantera detta och om det ska ses som en begränsning i systemet eller om vi på något annat sätt bör begränsa storleken på bilderna ytterligare. I mina tester har det vid samtliga tillfällen dock fungerat att få ut protokollet med tillhörande media utan att få någon timeout. Visst, det tar en stund, men det går - så felet är inte konsekvent.
Med vänlig hälsning
Mathias Sandlund
Hej Mathias,
Ja, bilderna tar vi när vi gör besiktningen via Fastighet Mobil. Sen är det när vi vill ta ut protokollet inklusive media som vi får problem och det blir timeout (se ärende #83008 i Zendesk).
Borde jag alltså ha valt kategori "Fastighet mobil" för att det är där som bilderna skapas/laddas upp? Jag tänkte att det var logiskt med "Teknisk förvaltning" för att det är när vi ska ta ut protokollet i PM som vi får problem.
Mvh
Helen
Hej Helen,
Redan idag komprimeras alla bilder som laddas upp från Fastighet Mobil eller Mina sidor. Syftar du på arbete som utförs i Fastighet Mobil och att det är där ni önskar ytterligare komprimering av bilderna?
Med vänlig hälsning
Mathias Sandlund