Vi vill att det ska komma upp en text när de loggat in på Mina sidor "nu har du uppdaterat din plats i kön". De flesta som loggar in på Mina sidor är passiva bostadssökande och många är osäkra på om det "räcker" att bara logga in. Många vill klicka på en knapp typ "stå kvar i kön" eller åtminstone få en bekräftelse. Även om Mina sidor är toppen för både hyresgäster och aktiva bostadssökande så är det rent krasst dem som loggar in en gång per år som är vår största målgrupp.
Vi behöver komma vidare med detta. I november kommer vårat aktivitetskrav att återkomma (1 år efter införandet av Nya uthyrningen) och vi kommer behöva få folk att logga in på Mina sidor igen.
Problemet är dock att om de missar att logga in i tid så kommer de ÄNDÅ kunna logga in på Mina sidor (under två år enligt gallringsrutinen) och då TRO att de står kvar i kön.
Det kommer ju inte upp någon bekräftelse på att de står kvar i kön. De måste gå in under menyn, trycka på Mitt sökande och DÄR se att det står en siffra under kön bostad.
Sökande kommer kunna logga in - tro att de uppdaterat sin köplats men ändå åkt ur kön.
Sökande kommer alltså ha kontot kvar - men inga köpoäng. Vi kommer kunna kommunicera med dem som sökande från Mina sidor i nyhetsutskick, de kommer tro de är bostadssökande MEN när de loggar in så har de 0 poäng i bostadskön.
Hur löser bostadsbolagen det här??