Statusen i fliken uthyrning är helt missvisande för oss handläggare. Statusen bör följa processens inställningar. Tex när tiden har gått ut för intygsuppladdning har gått ut och vi ska göra en kontroll då ska det stå kontroll. Det ska inte stå så för att 1 av 5 har laddat upp sina intyg och är klar för kontroll, medan de andra 4 har fortfarande tid att ladda upp intyg. Samma med de andra statusarna. Det står "Klar för avtal" för att 1 av 5 har svarat ja och har godkänd kreditupplysning. Men de andra 4 har fortfarande tid att svara.
Hej,
Den senaste ändringen att status visar status på den intressant som har högst köpoäng blir otroligt fel för oss som inte går strikt efter köpoäng. Nu kan en annons ha status kontroll när den egentligen kanske är klar för avtal. Det betyder att jag måste in i alla annonser för att se hur status egentligen ligger till. Det här var en otrolig dålig uppdatering för oss som medför massor av merarbete och om det är möjligt skulle vi vilja ha det som det var tidigare.
/Linn
Hej Evelin!
Visst är det ett bra förslag! Det kommer i nästa release, som vi precis håller på att färdigställa. Vi brukar inte ge några exakta datum men den borde vara ute hos er kunder i början av Maj.
Mvh,
Eric Hoyles
Produktägare
Hej! Detta förslag är bra! hur har det gått med det?
Hej!
Tack för bra förslag, röster och kommentarer!
Vår tanke här är att ändra så att statusen som visas i Annons & (nya) Uthyrningsfliken visar statusen för den intressent som har högst köplats istället för den som kommit längst (som idag).
Fördelen med det, förutom att ni slipper "bomärenden" som Anders beskriver i sin kommentar, är att en uthyrningsprocess kan avslutas snabbare eftersom man inte behöver vänta in de med lägre köplats för att gå vidare.
Det skulle behöva kompletteras med inställning för att de annonser med slumpmässig sortering ändå ska få rätt status.
Vi har stämt av idén internt och med ett antal kunder - med positivt resultat. Hur låter det för er som bidragit här?
Mvh,
Eric Hoyles
Produktägare Fastighet
Även vi står bakom denna till 100%. Blir oerhört rörigt i uthyrningsfliken för uthyrarna då statusarna inte betyder något till slut och det skapar oreda och ineffektivitet bland systemanvändarna.
Ja! Detta har vi handläggare stört oss på sen vi fick nya momentum. Vi hade tänkt skriva samma idé. Det skulle spara så mycket tid varje morgon när vi gör en excellista där vi fördelar ärenden mellan oss handläggare. Som det är nu så får man upp flera "bomärenden" varje morgon som gått till kontroll, men det visar sig att personen är på plats 4 eller 5 och man likafullt måste vänta in och se om övriga kommer till kontrollsteget. Då får man radera det ärendet och gå vidare till nästa och se om det är ett ärende man kan jobba med eller inte. Sånt tidsslöseri.