Vi har "Mina sidor" i Marknadssystemet. När vi hade PM4 såg hyresgästen vem som skulle utföra en order, även om det var en extern leverantör. Det tycker vi var bra, då det blir en tydlighet vilket företag som kommer dit och att det verkligen är vi som har skickat dit dem. Efter övergången till PM5 ser man bara namnet på den som är "Handläggare" och dessutom benämns det som "Utförare", vilket är direkt vilseledande.
Vi önskar alltså att hyresgästen ska kunna se vilket företag som kommer dit för att utföra ordern, men om det inte ligger i linje med hur ni vill att systemet fungerar, vill vi att ni byter benämningen "Utförare" till ex "Handläggare" eller motsvarande.
Mvh
Helen Österman