När vi skriver ut påminnelser och inkassokrav på papper så står det datum högst upp. Det är den datum som hyresavin skrevs ut för perioden vi kräver. Vi tycker att det är utskriftsdatum för påminnelsen/inkassokravet som ska stå där. Kunderna har frågat och tycker också att påminnelserna är otydliga. Det är endast period upptill på utskriften som talar om vad vi kräver.
Vi önskar att info på betalkrav hade varit tydligare med en rad längre ned i specifikationen på påminnelsen att det t ex gäller
"Hyra Period 2023-09 förfallodag 2023-08-31 xxxx kr"
Upptill på påminnelsen ska stå utskriftsdatum för påminnelsen.